Возврат платежей

Возврат денег предоставляется только за приобретенный товар.

Пригласить возврат денег можно только в течение 14 дней после первичной продажи. Возврат средств производится за вычетом комиссии платежных систем.

При платежах картой VISA и MasterCard деньги возвращаются на ту же карту, с которой был осуществлен платеж. После того, как мы вернем платеж, деньги появляются на карте в течение 3-х банковских дней. Такой тип возврата доступен только в течение 14 дней после оплаты.

Замена товара

Мы понимаем, что иногда товар, который был куплен, не совсем нужен. Это не проблема. Вы всегда можете рассчитывать на замену ранее купленного товара другим. У вас есть в запасе целых 30 дней с момента покупки, чтобы это сделать.

Вам нужно будет оплатить возврат товара, а мы оплатим доставку нового товара.

Ваши действия, если вы решили вернуть товар:

1. Позвоните по телефону на любой наш номер или свяжитесь с нами через чат.
2. Сообщите о желании вернуть товар или заменить другим.
3. После согласования с менеджером, отправьте товар перевозчиком "Новая почта" на указанный менеджером склад.
4. В течение трех рабочих дней после получения отправленного вами товара мы вернем вам деньги или отправим замену.

Будьте уверены, что покупая у нас вы защищены от финансовых потерь.